Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2025

Selamat datang di ACT STORE. Syarat dan ketentuan berikut mengatur penggunaan layanan hosting dan jasa pembuatan website yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi perjanjian ini.

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan ACT STORE, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan berlaku segera setelah diperbarui.

3. Penggunaan Layanan

a. Kelayakan Pengguna

Pengguna harus berusia minimal 13 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menggunakan layanan kami. Jika Anda menggunakan layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mewakili pihak tersebut.

b. Akun Pengguna

  • Anda wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat membuat akun.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
  • Segera hubungi kami jika terdapat aktivitas mencurigakan pada akun Anda.

c. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal, menipu, atau yang dapat merugikan pihak lain. Dilarang keras:

  • Mengunggah konten berbahaya, spam, atau mengandung malware.
  • Menyalahgunakan layanan hosting untuk aktivitas DDoS, phishing, atau penipuan.
  • Mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin.

4. Layanan Hosting & Pembuatan Website

Kami menyediakan layanan hosting server dan pembuatan website profesional sesuai paket yang dipilih oleh pelanggan. Detail layanan, fitur, dan biaya tersedia di halaman produk kami.

a. Kinerja dan Keamanan

Kami berkomitmen memberikan layanan stabil dengan uptime tinggi. Namun, kami tidak dapat menjamin 100% bebas gangguan akibat faktor di luar kendali kami seperti bencana, serangan siber, atau gangguan pihak ketiga.

b. Pembayaran

Pembayaran dilakukan sebelum aktivasi layanan. Tidak ada pengembalian dana (refund) setelah layanan aktif kecuali terdapat kesalahan dari pihak kami.

c. Penghentian Layanan

Kami berhak menonaktifkan atau menghapus akun Anda apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, atau penggunaan layanan yang merugikan pihak lain.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua elemen visual, logo, dan kode yang disediakan dalam layanan kami merupakan hak cipta milik ACT STORE. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi tanpa izin tertulis.

6. Privasi dan Keamanan Data

Kami menjaga kerahasiaan data pelanggan sesuai Kebijakan Privasi. Data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.

7. Batasan Tanggung Jawab

ACT STORE tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan layanan, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah, atau jika diperlukan, melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala terkait layanan kami, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui:

  • Email: support@acthost.id
  • WhatsApp: +62 851-5533-3215
  • Website: acthost.id

Dengan menggunakan layanan ACT STORE, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.